MBROJTJEN E KONSUMATORIT TË DREJTËN



MBROJTJEN E KONSUMATORIT TË DREJTËN

Mbrojtja e konsumatorit kompleks i masave të zbatuara nga shteti dhe lëvizjet sociale që synojnë rregullimin e marrëdhënieve në mes konsumatorëve (person fizik që blen mallra apo shërbime personale, familjare, të ekonomive familjare dhe të tjera nevoja nuk është e lidhur me sipërmarrëse të aktiviteteve) dhe një subjekt afarist prodhues, ekzekutuesi, shitësi dhe përmban: krijimin e të drejtave specifike të konsumatorëve; format e shkeljeve të mundshme të të drejtave të njeriut dhe mekanizmat për mbrojtjen e tyre; përgjegjësia për shkelje të drejtat e konsumatorit.

Elementet e mbrojtjes së konsumatorit janë gjetur në Ligjet e Hammurabi (tetëmbëdhjetë shekullit BC). Megjithatë, në një grup të veçantë, këto norma, filloi të sigurojë kohët e fundit.

Më mars Presidenti amerikan John F. Kennedy futur një»ligjin për të drejtat e konsumatorit». Ky dokument është vërtetuar se konsumatorit publike është një e drejtë për mbrojtje, informim, zgjedhje dhe për më tepër, ajo ka të drejtë për t’u dëgjuar. Kjo datë tani festohet çdo vit si dita botërore e mbrojtjes së të drejtat e konsumatorit. John Kennedy, tha në një kongresit të folurit, në të cilin ai përshkruan për herë të parë konceptin e»konsumatorit»dhe të emëruar gjashtë themelore të drejtat e konsumatorit:

Të drejtën e informimit.

E drejta për sigurinë

Të drejtën për të zgjedhur.

E drejta për t’u dëgjuar

E drejta për kompensim.

E drejta e konsumatorit arsimit.

Bota organizata e konsumatorëve sindikatat janë shtuar në listën e të drejtat e konsumatorit për më shumë dy paragrafë:

E drejta për kënaqësinë e nevojave themelore.

E drejta për një mjedis të shëndetshëm.

Gradualisht ligjet përkatëse për mbrojtjen e konsumatorit janë miratuar në një numër të madh të vendeve